Administracao por objetivos APO
A APO funciona hoje com uma abordagem amigável, democrática e participativa. Ela proporciona a avaliação do desempenho humano, a remuneração flexível e a conjunção entre objetivos organizacionais e objetivos individuais das pessoas. A APO trabalha dentro do seguinte esquema:
Gerente e subordinado se reúnem para discutir e negociar e juntos formularem os objetivos de desemprenho para o subordinado. A formulação de objetivos é consensual e participativa.
A partir daí, o gerente se compromete a proporcionar apoio e direção. O gerente cobra resultados e garante recursos (treinamento, liderança, orientação, equipamentos etc.) para que o subordinado possa trabalhar orientado para alcançar os seus objetivos.
O subordinado passa a trabalhar para desempenhar metas e cobra os meios e recursos necessários para alcançar os objetivos.
Periodicamente, gerente e subordinado se reúnem para avaliar os resultados e alcance dos objetivos.
A partir da avaliação conjunta fazem uma reciclagem do processo: os objetivos são reavaliados ou redimensionados, bem como os meios e recursos.
A APO apresenta as seguintes características:
Instituição conjunta de objetivos entre o executivo e o seu superior.
Instituição de objetivos para cada departamento ou cargo.
Interligação entre vários objetivos departamentais.
Ênfase na mensuração e no controle dos resultados.
Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
Participação atuante das gerências.
Apoio intensivo do staff.