Administracao das operações produtivas

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
ICSC – INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Administração das Operações Produtivas
Prof. Rodolpho Antonio Mendonça WILMERS

São Paulo
2010

UNIP - AOP 2010 - INTRODUÇÃO

Administração das Operações Produtivas

Apresentação da disciplina

Nada em uma organização pode ser tratado de forma individual, tendose em vista uma das melhores formas de analisarmos as instituições: como se fossem seres vivos, organismos. Se nos organismos não pode existir o funcionamento de um órgão sem o apoio dos demais, conclui-se que o mesmo deve ocorrer nas organizações.
Todavia, todos os livros que tratam de temas ligados à administração de empresas, por motivo de simplificação, acabam por tratar cada uma das funções organizacionais como algo separado do todo. A idéia até é válida, uma vez que se consegue fazer a demonstração das atividades de determinada função ou departamento de forma bastante clara e completa.
Porém, como se faz para entender essa função dentro do todo organizacional? Como ela se relaciona? Quais são as conseqüências de suas ações, decisões ou mesmo falta de decisão?
A melhor sugestão é a de buscarmos o entendimento de cada função, mas observando as reações de cada uma de suas ações no todo, exatamente como ocorre em um organismo vivo. Para essa abordagem precisamos desenvolver a capacidade de avaliar o todo, de forma holística (= todo), porém partindo de cada uma das partes desse todo.
O estudo da Administração da Produção e Operações não foge do modelo acima descrito.
Na forma tradicional de estudar esta disciplina, o foco era a análise do
“piso de fábrica”, ou seja, aquela região onde os bens são produzidos, utilizando-se máquinas e através de processos pré-estudados. Pouco ou nenhum valor era dado para os serviços. Tratava-se de um estudo aplicado ao modelo industrial que surgiu nos primórdios do século XX, totalmente voltado a processos de produção e