ADMINISTRA O MERCADOLOGICA

ADMINISTRAÇÃO
MERCADOLÓGICA

ProfºMarcus Leandro Torrano Ignatti
Administração Mercadológica

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ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA
Uma grande ilusão é crer que se pode industrializar um país construindo fábricas.
Impossível.
Industrializar um país é construir mercados.
(Paul G. Hoffman)
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ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

O que é MARKETING?

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DEFINIÇÃO DE MARKETING
1.

2.

AMA (Associação Americana de Marketing) : “MARKETING É O
PROCESSO DE PLANEJAR A CONCEPÇÃO, O PREÇO, A
PROMOÇÃO E A DISTRIBUIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS PARA
CRIAR TROCAS QUE SATISFAÇAM OS OBJETIVOS INDIVIDUAIS
E ORGANIZACIONAIS”.
O MARKETING NÃO É:
. Propaganda
. Vendas
. Promoção
Segundo Philip Kotler é : “UM PROCESSO SOCIAL E GERENCIAL
ATRAVÉS DO QUAL INDIVÍDUOS E GRUPOS OBTÊM AQUILO
QUE DESEJAM E DE QUE NECESSITAM, CRIANDO E
TROCANDO PRODUTOS E VALORES UNS COM OS OUTROS.”
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OUTRA DEFINIÇÃO DE MARKETING

Marketing é o ato de atendermos as necessidades e desejos do cliente através de um processo de troca.

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MARKETING X TROCA
A essência do MARKETING é uma transação ou uma troca.
Existem 3 maneiras que podemos satisfazer nossas necessidades: . Fazer por si próprio
. Pedir ou roubar
. Oferecer algo em troca (Marketing)

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CONDIÇÕES PARA QUE A TROCA DO
MARKETING OCORRA
. Duas ou mais pessoas ou organizações devem ter necessidades e desejos a serem satisfeitos. Se você for totalmente auto-suficiente em alguma área não há necessidade de troca.
. As partes devem estar voluntariamente envolvidas
. Cada parte deve ter alguma coisa de valor para contribuir na troca e deve acreditar que se beneficiará com ela.
. As partes devem se comunicar. A comunicação pode ser de várias formas , até