Adm Sistemas Laudon Outros

Capítulo

1

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS
DE INFORMAÇÃO
“ SISTEMAS “
ADMINISTRAÇÃO DA EMPRESA
DIGITAL
1.1

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 1 Administra,cão da Empresa Digital
OBJETIVOS

 Qual é o papel dos sistemas de informação no ambiente de negócios competitivo existente hoje?  O que é, exatamente, um sistema de informação? O que os gerentes precisam saber sobre os sistemas de informação?
 Como os sistemas de informação estão transformando as organizações e a administração? 1.2

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Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 1 Administra,cão da Empresa Digital
OBJETIVOS

 Como a Internet e a tecnologia de Internet transformaram as empresas?
 Quais são os maiores desafios que a administração enfrenta para montar e utilizar um sistema de informação?

1.3

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POR QUE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO?

• As organizações precisam deles para sobreviver
• Sistemas de Informação podem:
 auxiliar as empresas a estender seu alcance a locais distantes  oferecer novos produtos e serviços
 reorganizar fluxos de tarefas e trabalho e
 transformar radicalmente o modo como conduzem os negócios. 1.4

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O Papel dos Sistemas da Informação nos Negócios Atuais
Os Objetivos Empresariais dos Sistemas de Informação

1.5

•

Excelência operacional

•

Novos produtos, serviços e modelos de negócios

•

Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores

•

Melhor tomada de decisão

•

Vantagem competitiva
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O Papel dos Sistemas da Informação nos Negócios Atuais

Excelência Operacional:
 Resultados melhorados com maior lucratividade
 Sistemas e tecnologias da informação ajudam a alcançar altos níveis de eficiência e produtividade
 Wal-Mart é o campeão em combinar sistemas de informação e melhores práticas empresariais para alcançar eficiência operacional — e 285 bilhões de dólares em vendas em 2005
 Wal-Mart é a loja mais eficiente do