ADM RECURSOS HUMANOS II
CLARICE MOUREIRA RA: 2012127198
JOSÉ ROBSON OLIVEIRA EVANGELISTA RA: 201212842-9
SANDRA ANDREIA GONÇALVES RA: 2012142936
“A morte simbólica em mudanças organizacionais: o caso do Banco do Brasil”
Disciplina: Adm. de Recursos Humanos II Professor: Daysa A. Oliveira
ITAQUAQUECETUBA
2015
Questões Propostas
1) Qual era a situação dos funcionários do Banco na época do levantamento dos dados? Como eles percebiam as mudanças em termos de ganho ou perda? Um pesquisador externo autorizado pelo Banco desenvolveu pesquisa para detectar como andavam o estado de ânimo e a saúde dos funcionários do Banco do Brasil, bem como para avaliar qual era a percepção que tinham em relação às mudanças, concentrando-se em três dimensões: Pertinência à Empresa, Afiliação a Grupos e Práticas de Recursos Humanos. Analisando os dados encontrados, o pesquisador detectou que, três anos após as grandes mudanças, especialmente após a introdução do PDV, perto de um quarto dos funcionários que responderam à pesquisa (23,9%) tinha um perfil predominante de percepção de perda; os funcionários achavam que o Banco de antes era melhor e que não haviam ganho nada com as mudanças. Outros mais de um décimo dos funcionários (14,2%) tinha perfil de ganho, ou seja, achava que as mudanças do Banco tinham gerado ganhos pessoais. A percepção de ganho concentrava-se em: sentimentos de lealdade à empresa; união da equipe em situações de mudança; apoio da equipe para destaque profissional de seus integrantes; identificação com a empresa; cooperação dentro da equipe de trabalho; critérios para avaliação de desempenho funcional; idéias compartilhadas dentro da equipe de trabalho; possibilidade de ascensão profissional; participação em treinamentos na empresa. 2) Como o programa de Demissão Voluntária (PDV) poderia afetar o estado de ânimo dos funcionários que não aderiram a ele? Logo após o lançamento do Programa de