Adm da produção
McDonald's é uma empresa responsável por uma rede internacional de lanchonetes, cuja atividade é conhecida como fast food. Disney é uma empresa da área de entretenimento. Vende o encantamento. Encantar vai muito além de tornar algo único, é superar as expectativas e agradar seu público. Tornando sonho em realidade.
Natura. É uma empresa com um conceito de responsabilidade social que tem ideais que vão além dos comerciais. Que buscam criar valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões econômica, social e ambiental.
2. Cite três ações que elas realizaram que mostram claramente como o conceito que elas procurar fortalecer está claro em todas as suas atividades.
Mc Donald's- Vender comida rápida, trabalho de forma eficaz para garantir os produtos corretos e da forma que o cliente comprou, padrão de qualidade elevado para garantir o mesmo sanduíche e mesmo atendimento em qualquer lugar do mundo
Disney- Faz com que todos seus clientes realizem os sonhos no mundo mágico. o padrão de qualidade também é observado, pois todos que trabalham lá são treinados para que o mundo encantado seja mantido sempre da mesma forma. cada cliente é único e com fantasias diferentes, sendo assim todos devem ser recebidos de forma diferenciada. Natura. Faz com que resultados sustentáveis sejam alcançados por meio de seus produtos e relações de qualidade e, por isso, Estimulam o desenvolvimento pessoal, material e profissional de consultores e os encorajam a se tornarem agentes de transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem estar bem e para a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária.
3. Na opinião do grupo, o conceito