ADM da Produção 2

CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

ATIVIDADE ESCRITA – 6º SEMESTRE
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO II

Trabalho como requisito de nota, na disciplina de Administração da Produção II do Curso de Administração, 6º Semestre, da Universidade Salvador.

Profº: Lucas Cerqueira
Profª Tutora: Juliana Cardoso deAraujo

QUESTÕES DA ATIVIDADE VIRTUAL – PARTE ESCRITA

1) Os programas “seis sigma” consistem, basicamente, no aprofundamento e ampliação do CEP, reduzindo-se, sistematicamente, a variabilidade dos processos, a fim de obter-se, como resultado, uma eliminação quase total de defeitos”. Essa afirmação está correta? Explique e faça uma comparação entre o Seis Sigma e com o CEP e estabeleça as principais semelhanças e diferenças entre os dois tipos de programa.
Resp. Argumente mais.
Esta afirmação está perfeitamente correta. Na década dos anos 80, a empresa Motorola desenvolveu o programa dos Seis Sigmas objetivando a redução do desperdício devido a baixa qualidade e através desta ação conseguiu reduzir os custos e aumentar a satisfação dos clientes. Esse sistema tem sido até a atualidade de grande relevância para as grandes empresas e o mercado.
Segundo Mikel Harry e Richard Schoreder apud Rigoni (2012) “Um processo de negócio que permite que as empresas melhorem drasticamente suas atividades de forma a reduzir desperdícios ao mesmo tempo em que aumento a satisfação dos clientes.”
A qualidade buscada pelo Seis Sigma e pelo CEP tem sua visão voltada para o resultado de perfeição de 99,9999966%, ou seja, que se alcance o percentual de erro (ou má qualidade) zero, sendo, a cada 1 milhão de peça produzida apenas 3,4 fiquem foram da especificação de qualidade total. Por se partir dessa premissa, tecnicamente, o programa Seis Sigma, possui sua eficácia baseada em mensurações, utilizando-se como meio de decisão a estética primeiramente.
O CEP (Controle Estáticos do Processo) tem uma participação intima com os Seis Sigmas devido sua funcionalidade é