adimistrção

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 ETAPA 1: ENTREVISTA 4
2.1 EMPRESA 1 4
2.2 EMPRESA 2 6
3 ETAPA 2: Análise das informações coletadas 8
3.1 EMPRESA 1 8
3.2 EMPRESA 2 8
4 ETAPA 3 Identificação de problemas 10
4.1 EMPRESA 1 10
4.2 EMPRESA 2 10
5 ETAPA 4: Plano de Ação 11
5.1 EMPRESA 1 11
5.2 EMPRESA 2 11
6 CONCLUSÃO 13
REFERÊNCIAS 14

1 INTRODUÇÃO
O presente Trabalho é uma atividade que foi desenvolvida por meio de uma Produção Textual Interdisciplinar em grupo com o objetivo desenvolver nos alunos a habilidade de desenvolver um diagnóstico empresarial com foco na área de Marketing.
Assim esta atividade tem por finalidade apresentar a solução adequada para os problemas propostos na produção textual interdisciplinar. Deste modo é considerado como subsídio para o seu desenvolvimento, uma sequência de questões, para serem aplicadas em duas empresas distintas em forma de entrevista. O estudo também descreve uma análise das informações coletadas, a identificação de possíveis problemas e um plano de ação para os problemas detectados. O trabalho também desenvolve a relação entre as variáveis do marketing em relação às duas empresas, na forma de um diagnóstico empresarial.
Foram escolhidas duas empresas para a realização desta atividade que foi dividido em etapas, conforme sequencia abaixo:
Etapa 1: Entrevista;
Etapa 2: Análise das informações coletadas;
Etapa 3: Identificação de problemas;
Etapa 4: Plano de Ação.

2 ETAPA 1: ENTREVISTA
2.1 EMPRESA 1
Nome da empresa: Europlast Produtos Plásticos S/A
Setor: Plástico
Porte: Empresa de pequeno porte.
Cidade: Guaíba/RS
Neste trabalho é desenvolvida a possível solução para os problemas propostos, levando-se em consideração as diretrizes especificadas na produção textual conforme entrevista abaixo:
1. A Empresa possui um banco de dados de clientes?
Sim.
2.