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Empresa FANTASIA – PROCESSO DE GESTÃO DE VENDAS
Índice
1. Missão
2. Objetivos e Princípios das Ações Comerciais da Empresa Fantasia
3. Segmentos Prioritários de Atuação
4. Pressupostos Básicos da Política Comercial
5. Estabelecimento das Metas de Vendas por Grupo de Produtos e Canais de Distribuição
6. Definição do Ciclo de Vendas dos Serviços
a. Produtos Especiais
b. Produtos Varejo
7. Definição dos Canais de Distribuição
8. Definição dos Territórios de Vendas de igual potencial, Roteirização de Visitas e definição de Target-List da Força de Vendas
9. Estrutura Organizacional da Força de Vendas
10. Descrição de Funções
11. Recrutamento e Seleção
12. Treinamento
13. Motivação
14. Remuneração
15. Administração e Controle de Vendas
16. Formulários

1. Missão
2. Objetivos e Princípios das Ações Comerciais da Empresa Fantasia
a. Compromisso com a Qualidade: através da capacitação e motivação de nossos funcionários dedicamo-nos a aprimorar a qualidade total de nossos produtos e serviços, visando a satisfação de nossos clientes acima de suas expectativas
b. Compromisso com os clientes: devemos manter um relacionamento com os clientes de modo a atender às suas necessidades com maior qualidade do que a concorrência
c. Ética: conduzimos o nosso negócio tendo como premissa os mais altos padrões de ética e respeito pelos nossos clientes, parceiros, fornecedores e funcionários.

3. Segmentos Prioritários de Atuação
Ainda que a EMPRESA FANTASIA esteja tecnicamente capacitada para desenvolver e produzir moldes e peças para indústrias pertencentes aos mais diversos setores econômicos, quase que 70% de suas vendas têm se concentrado no segmento de “Telefonia”, onde desfruta de muita credibilidade e tradição.
Todo o setor de Telecomunicações e, particularmente, o segmento de “Telefonia”, apresenta hoje e nos próximos 10 anos uma taxa de crescimento muito superior à média dos setores dinâmicos da economia brasileira; os investimentos previstos até o