Abraham Maslow é um psicólogo norte americano que ficou conhecido por ter descrito, da melhor forma, as chamadas teorias das necessidades humanas. Na verdade ele criou uma teoria própria e utilizou como tema principal a motivação com base nas necessidades. Com sua teoria, ele da continuidade ao trabalho já iniciado por Taylor, que falou das necessidades do trabalhador, mas apenas das necessidades básicas (ambiente de trabalho, gratificações...). Maslow aprofunda o estudo e descreve que a motivação tem vínculo direto com as necessidades humanas. Estas necessidades humanas, Maslow distribui em cinco níveis, conforme a complexidade e a importância de cada uma. Para descrevê-las, o autor se utiliza de uma pirâmide, onde a base é formada pelas necessidades primarias e a parte superior são as necessidades secundárias. Como necessidades primárias o autor cita as necessidades fisiológicas e as necessidades de segurança. As secundárias são as necessidades sociais, de estima e de auto-realização. Chiavenato (2000) fala da teoria de Maslow em seu livro e desta, comenta os principais aspectos observados. Como primeira observação ele descreve que as necessidades satisfeitas não motivam uma ação na pessoa, o que gera esta ação são justamente as necessidades não satisfeitas. Esta observação é totalmente lógica e entendível, pois o ser humano não buscará motivação para fazer algo se a necessidade que ele possui já está satisfeita. As necessidades fisiológicas (comer, dormir, beber...), que garantem a sobrevivência do indivíduo e compõem a base das necessidades, são as predominantes e que normalmente virão a frente de todas as demais, pois acompanham o ser desde o nascimento até a morte. A necessidade de segurança é o segundo nível da pirâmide e passa a se fazer presente a partir de certa idade, pois as pessoas terão de se proteger contra ameaças, reais ou imaginárias, que possam comprometer a integridade do ser. Estas duas necessidades compõem as necessidades primárias da