Abordagem Clássica

Resumo do capítulo “Administração Científica”, do livro “Introdução à teoria geral da administração” de Idalberto Chiavenato.

A Abordagem Científica foi desenvolvida nos EUA por Frederic Winslow Taylor, onde seu objetivo era aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário. Daí a ênfase na anatomia (estrutura) e fisiologia (funcionamento) da organização. Sua abordagem é de cima para baixo e do todo (organização) para as partes (departamento). Ele foi o criador da Escola da Administração Científica, formada principalmente por engenheiros como o próprio Winslow, Henry Grantt e Henry Ford.
Há dois fatores principais que foram fundamentais para a origem e criação da Abordagem Clássica da Administração, que foi o crescimento acelerado e desorganizado das empresas e a necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações.

O nome Administração Científica vem da tentativa de aplicação dos métodos da ciência a fim de aumentar a eficiência industrial, e seus principais métodos científicos são a observação e mensuração. No primeiro período de Taylor mostra que ele começou por baixo junto com os operários no nível de execução. Concluiu que o operário médio e com o equipamento disponível produzia muito menos do que era potencialmente capaz, assim, se o operário mais produtivo percebe que obtém a mesma remuneração que o seu colega menos produtivo acaba perdendo o interesse e consequentemente se acomodando. Já no segundo período houve o combate à vadiagem sistêmica, falta de processos e métodos e à ignorância da chefia. O primeiro foi com incentivos salariais como salários por produção e a produção individual remunerada. O segundo foi com a padronização, já o terceiro foi com a supervisão funcional.

Já a organização racional do trabalho baseia-se em análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos, estudo da fadiga humana, divisão do trabalho e especialização do operário, desenho de cargos e salários,