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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

MONICA RIBEIRO SANTOS

Estratégia de sistemas de apoio ás decisões

Feira de Santana
2012

MONICA RIBEIRO SANTOS

Estratégia de sistemas de apoio ás decisões

Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Teoria dos Jogos, Administração de Sistema de Informação, Administração Estratégica, Pesquisa em Negócios.

Prof. Alexandre Cabral, Luis Claudio Perini, Ivan, Henry Nonaka.

Feira de Santana
2012
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 04

DESAFIO 1-ADMINISTRAÇÃO DE S. INFORMAÇÃO 05

DESAFIO 2- PESQUISA EM NEGÓCIO 10

DESAFIO 3- ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 10

DESAFIO 4- TEORIA DOS JOGOS 11

CONSIDERAÇÕES FINAIS 13

REFERÊNCIAS 14

INTRODUÇÃO

O presente trabalho foi elaborado individual para atender as disciplinas do sétimo período de administração, de forma a desenvolver habilidades na análise de caso da empresa Braspess, aplicado os conhecimentos das disciplinas do semestre com o objetivo propor soluções para os problemas da empresa. Por conseguinte, este trabalho encontra-se organizado em quatro desafios. O primeiro desafio do trabalho busca informações sobre a Internet, Intranet, extranet Comercia e Negocia Eletrônico abordando os conceitos básico dos temas, suas características, aplicações, tipos de serviços oferecidos (na internet) e sua operacionalização básica. O segundo desafio é a realização de uma pesquisa sobre o mercado de transporte, a intenção desse desafio é buscar identificar qual é a satisfação das empresas da