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2.0- Fundamentações Teórica

2.1 -Diagnostico Organizacional – Conceito
O conceito de Diagnóstico Organizacional é um processo de consultoria que tem como objetivo organizar as condições necessárias para o desenvolvimento e melhorias de modo que seu desempenho atinja níveis satisfatorios de eficiência e eficácia nas empresas.
Esse diagnóstico é importante para os setores onde se necessita serem solucionados os problemas encontrados, para que assim possam usar de objetivos e metas que direciona a organização. Esse conceito em Diagnostico pode e deve ser usado em qualquer tipo de empresas desde os menores até as de grandes portes.
Oliveira (2004) diz que um diagnóstico organizacional corresponde à primeira fase do processo de qualquer planejamento e procura responder à pergunta básica; ``qual é a real situação da empresa, quanto a seus aspectos internos e externos?
Conforme explica Motta (1991) ``mudança é qualquer alteração no status como alteração de estrutura, da tecnologia, ambiente físico ou das pessoas de uma organização, para sobreviver melhor no seu ambiente.
O diagnóstico ajuda a identificar os pontos fortes e fracos, as ameaças e oportunidades da empresa.

2.2 Objetivos de um diagnosticam Organizacional
O diagnóstico Organizacional é de muita importância para a capitar informações das empresas, com o intuito de conhecer sua realidade interna e projetar o perfil dessa organização, estipulando um plano a se seguir, para que o empresário tome conhecimento de tudo. O objetivo também é descobrir a situação da empresa para indicar as soluções adequadas e de melhoria dos resultados. Assim os objetivos do diagnóstico organizacional são os seguintes:
- Descobrir fatores de eficácia da organização;
- Analisar a estrutura e identificando suas partes positivas e as negativas;
- Analisar os comportamentos num todo, na motivação, produtividade, satisfação das pessoas na organização;
- Achar a melhor alternativa para as soluções e