6 sigma
FACULDADE CENECISTA DE VARGINHA
ANDERSON HENRIQUE TAVARES RAFAEL
BRUNO ANTONIO NAVES
WILDER LUCAS FLAUSINO
SEIS SIGMA: conceito da metodologia através do DMAIC e algumas ferramentas de apoio
Varginha
2014
ANDERSON HENRIQUE TAVARES RAFAEL
BRUNO ANTONIO NAVES
WILDER LUCAS FLAUSINO
SEIS SIGMA: conceito da metodologia através do DMAIC e algumas ferramentas de apoio
Monografia apresentada como requisito para a conclusão do curso de Engenharia de Produção, oferecido pela Faculdade Cenecista de Varginha – Faceca sob orientação de Daniel Daré e coorientador Hélio Lemes Costa Junior.
Varginha
2014
ANDERSON HENRIQUE TAVARES RAFAEL
BRUNO ANTONIO NAVES
WILDER LUCAS FLAUSINO
CONCEITO DA METODOLOGIA ATRAVÉS DO DMAIC E ALGUMAS FERRAMENTAS DE APOIO
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade Cenecista de Varginha como parte dos requisitos para conclusão do curso. Submetida à aprovação da banca examinadora composta pelos seguintes membros:
_________________________________
Professor Daniel Daré – Orientador
_________________________________
Membro
_____________________________________
Membro
RESUMO
EM FINALIZAÇÃO
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Demonstração da etapa definir e algumas ferramentas 12
Figura 2 – Aplicação do SIPOC 14
Figura 3 - Exemplo de aplicação do VOC. 15
Figura 4- Demonstração da etapa Medir e algumas ferramentas. 16
Figura 5- Exemplo de afunilamento. 17
Figura 6- Exemplo do plano de coleta de dados. 18
Figura 7- Exemplo de aplicação do R&R. 18
Figura 8- Exemplo de apresentação dos dados. 20
Figura 9- Exemplo de demonstração de tendência do processo. 21
Figura 10- Exemplo de análise do processo. 21
Figura 11– Exemplo de Causa Especial e Causa Comum 23
Figura 12- Demonstração gráfica do Seis Sigma em relação as especificações do cliente. 23
Figura 13- Demonstração gráfica dos Sigmas