6 Gerenciamento de Equipes 20152

PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM
CURSO: Tecnologia em Gestão da Produção Industrial
Disciplina:
Período Letivo:
Série:
Periodo:
Gerenciamento de Equipes
2° sem/2015
6ª Série
Noturno
Semestre de Ingresso: 1°
Ano de Ingresso: 2013
C.H. Teórica:
C.H. Outras:
C.H. Total:
60
40
100

Ementa
Estilos de liderança. A liderança e as habilidades para liderar. Formação e desenvolvimento de equipes de trabalho. Condições necessárias ao trabalho em equipe. Fases de desenvolvimento de equipes. Estratégias e ferramentas para a formação e desenvolvimento de equipes eficazes. Dinâmica da comunicação em equipe. Comunicação interpessoal no desenvolvimento de equipes. Fatores críticos para a comunicação em equipe. Cultura organizacional. A cultura como elemento influenciador na formação e desenvolvimento de equipes de trabalho. Clima organizacional. Motivação de Equipes. Motivação: o poder e a força dos valores. Administração de conflitos. Conflito: possíveis soluções.

Objetivos
Apresentar conceitos de gerenciamento de equipes para aplicação na produção industrial e nos serviços.

Conteúdo Programático
1. Estilos de liderança
1.1. O papel do líder e a competência para a liderança
1.2. A liderança e as habilidades para liderar
1.2.1. Entender pessoas
1.2.2. Criar compromisso
1.2.3. Tomar decisões
1.2.4. Assumir riscos
1.2.5. Ter um objetivo comum
2. Formação e desenvolvimento de equipes de trabalho
2.1. Definição de equipe
2.2. Características dos integrantes das equipes
2.3. Princípios de uma equipe de trabalho
2.4. Condições necessárias ao trabalho em equipe
2.5. Fases de desenvolvimento de equipes
2.6. Equipes de alto desempenho
2.7. Equipes virtuais
2.8. Equipes autogerenciadas
2.9. Estratégias e ferramentas para a formação e desenvolvimento de equipes eficazes
3. Dinâmica da comunicação em equipe
3.1. Comunicação: o que é, objetivos e processo
3.2. Comunicação interpessoal no desenvolvimento de equipes
3.3. Fidelidade da comunicação: o que determina o efeito desejado?
3.4. Feedback