5W2H

1339 palavras 6 páginas
PLANO DE AÇÃO – 5W2H

Logotipo de sua instituição

Título: Projeto de Implantação de Gerenciamento de Risco – Metas Internacionais de Segurança do Paciente (OMS)
(Fase I – Identificação Segura - Pulseiras de Identificação)
Meta: Implantar uso sistemático das pulseiras de identificação em todos os pacientes nas unidades de internação/Emergência/ Centro Cirúrgico/ Hemodinâmica/Endoscopia, em
03 meses.
Setor: Escritório da Qualidade (EQ)
Responsável: Enfª. Ana Tereza Oliveira Joaquim


WHAT - O QUÊ–
O que fazer?

WHERE - ONDE
Onde fazer?

WHY - PORQUE –
Por que fazer?

WHEN - QUANDO –
Quando fazer?

WHO - QUEM –
Quem irá fazer?

1

Revisão de Literatura /Pesquisa de
Mercado - pulseiras/ Benchmarking/
Debates Comitê da
Qualidade/Endomarketing

EQ

Conhecimento científico baseado em evidência/ Preços competitivos (centro de custos) /Comparação com outros hospitais– melhores práticas/ Alinhamento/
Nivelamento de Condutas do Comitê da
Qualidade - consenso/ Proposta de comunicação institucional – Key words.

Prazo 10 dias
Início: 02/08/2010
Fim: 12/08/2010 (Reunião de consenso)

Membros do Comitê da
Qualidade/Gerenciamento de Riscos/
Comunicação Interna – Gestor de
Suprimentos

2

Apresentação da proposta para alta direção e aprovação/elaboração da
Política Institucional – validação.

EQ - Comitê

Reunião Extraordinária com Diretoria
(13/08/2010)

Enfª Ana Tereza

3

Mapeamento de áreas do hospital/ identificação de stakeholders

EQ

Necessidade de política institucional como diretriz interna – (Top Down) Alinhamento
Planejamento estratégico/Os projetos relacionados com Qualidade/Segurança do paciente são endossados pela alta administração como prerrogativa institucional. Mapeamento das áreas do hospital, locais prioritários, colaboradores.

Prazo: 2 dias
Início: 16/08/2010
Fim: 17/08/2010

Pablo - Analista da Qualidade
Enfa. Ana Tereza

4

Elaboração de Projeto e Cronograma

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