54399551 QR trabalho logistica

ESCOLA DE ENSINO FUNDAMENTAL E MÉDIO “PROFESSORA MAURA ABAURRE”

TRABALHO DE LOGÍSTICA DA PRODUÇÃO

ERC – EFICIENT CONSUMER RESPONSE (RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR)
QR – QUICK RESPONSE (RESPOSTA RÁPIDA)

Vila Velha
2011

ANA PAULA
DANIEL
FABIANA
GISLAINE
LOUISE
LORENZO
MICHELLE
SERGIO BRUNO

ERC – EFICIENT CONSUMER RESPONSE
(RESPOSTA EFICIENT AO CONSUMIDOR)
QR – QUICK RESPONSE
(RESPOSTA RÁPIDA)

O trabalho apresentado como nota parcial
Da disciplina de logística da produção
Sobre orientação da professora Rosa

Vila Velha
2011

QR – Quick response (Resposta Rápida)

Resposta rápida ou Quick Response (em inglês) é uma estratégia potente elaborada e adaptada da filosofia Just-in-Time por grandes retalhistas norte-americanos como Wal-Mart e K-Mart, na busca de níveis de serviço mais elevados por parte de seus fornecedores. O fluxo diário e permanente de produtos, bem como a gestão dos stocks a nível de prateleiras estabelecem poderosas ferramentas do QR para aumentar vendas, abater custos e aumentar margens.

Conceito:
É uma derivada da filosofia Just In Time aplicada à cadeia de abastecimento com o objetivo de captar competitividade baseada no tempo de resposta de forma rápida e eficaz. Deve se aliar aos sistemas de informação para captar a demanda em um tempo próximo do real e na presença do consumidor final, estabelecendo um fluxo de informação até a produção. Possui um custo maior devido os investimentos iniciais em sistemas de informação mas um custo incremental menor com base no aumento do nível de serviço, na diminuição dos stocks, tempos de resposta, lead time e no impacto causado, quando for o caso, na perecebilidade do produto. Na filosofia elementar do QR, os fornecedores recebem informações recolhidos nos pontos de venda do cliente e aproveitam essa informação de mofo a sincronizar as suas operações e os seus níveis de stock com a procura real do cliente. Este, continua a colocar as suas necessidades de compra de