5 tipos diferentes de sistema de informação
Os 05 diferentes sistemas de informação e as empresas que os utilizam.
Empresa: Banco Itaú
Sistema utilizado: Datamining
Classificação: Sistema de suporte a executivos / Estratégico
Objetivo do sistema: Muitos setores utilizam essa técnica para prever os riscos e sucessos do empreendimento e já buscam no mercado profissionais capacitados na área. Com o data mining é possível fazer o cruzamento de muitos dados e, assim, direcionar uma comunicação adequada para cada tipo de público da empresa, definir qual produto ou serviço oferecido terá mais retorno do cliente, o que é fundamental para qualquer tomada de decisão independentemente do setor de atuação . Com o cruzamento de dados, realiza uma série de análises sobre possíveis fraudadores de cartão de crédito, análise de risco de pagamento, traça perfil de investidores e os direciona a aplicações de seu foco, entre outros.
Empresa: OI – Telemar
Sistema utilizado: S.I.G.
Classificação : Sistema informação gerencial / Administrativo
Objetivo do sistema : Consultar Débitos, informações gerais dos clientes podendo até mesmo alterar ou atualizar o cadastro. É um sistema de pessoas, equipamentos, procedimentos, documentos e comunicação que coleta, valida, executa operações, transforma, armazena, recupera e apresenta dados para uso no planejamento, orçamento, contabilidade, controle e em outros processos gerenciais para vários propósitos administrativos. Os sistemas de processamento de informações tornam-se sistemas de informações gerenciais quando sua finalidade transcende uma orientação para processamento de transação, em favor, de uma orientação para a tomada de decisões gerenciais
Empresa: Banco Bradesco
Sistema utilizado: CRM (Sistema de relacionamento com cliente)
Classificação: Gestão de clientes
Objetivo: Para conseguir lidar com o grande volume de informações e melhorar sua estrutura de CRM, o Bradesco optou pela implantação de um Enterprise Data