5 heurística de Nilsen x Site

Avaliação

Site escolhido e trabalhando em cima do mesmo, foi: http://info.abril.com.br/

(1ª) Visibilidade do Status do sistema.

A mesma referisse ao fato de manter os usuários sempre bem informados, com feedback. Em minha opinião, o site em questão exerce bem essa heurística, pois este sempre atualizado, sempre informando em tempo real os últimos acontecimentos.

(2ª) Compatibilidade entre o sistema e o mundo real.

A mesma referisse ao fato de utilizar linguagem do usuário, simples, usando um conceito familiar ao mesmo. Em minha opinião, o site em questão exerce bem essa heurística, pois um site projeto para pessoas da área de Informática, onde contem assuntos e linguagem simples e de fácil entendimento dos usuários.

(3ª) Prevenção contra erros.

A mesma referisse ao fato dos erros serem uma das principais fontes de frustações, ineficiência e ineficácia durante o processo de utilização de um sistema. Em minha opinião, o site trata bem a prevenção de erros, pois acessado e manuseado o mesmo só gerou erro ao ficar sem sinal de internet.

(4ª) Auxiliar os usuários a reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erros.

A mesma referisse ao fato de utilizar mensagens de erros, sejam expressas em linguagem simples (sem códigos), indicando o problema e sugerindo uma solução. Em minha opinião, o site exerce bem essa heurística, pois usa mensagens de erros, simples, sem números de códigos e mostrando o problema e uma possível sugestão.

Exemplo:

Não foi possível conectar-se à internet
O Google Chrome não pode exibir a página da Web porque seu computador não está conectado à Internet.
Você pode tentar diagnosticar o problema realizando as seguintes etapas:
Vá para Iniciar > Painel de controle > Rede e Internet > Centro de Rede e Compartilhamento > Solucionar problemas (na parte inferior) > Conexões com a Internet.

Código de erro: ERR_INTERNET_DISCONNECTED

(5ª) Flexibilidade e eficiência de uso.