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As empresas recorrem cada vez mais a equipes multifuncionais, compostas por pessoas cada vez mais diversas. Livros e especialistas concordam: apenas um desafio irresistível pode fazer os diferentes unir forças. Aprenda a projetar esse desafio. Artigo Harvard ão é fácil fazer pessoas completamente diferentes trabalhar como uma equipe. Disputas por "território", sistemas de incentivo que recompensam o desempenho individual em vez do coletivo e a desconfiança que nasceu com reestruturações e aquisições constituem pedras no meio desse caminho. Ainda assim, as empresas apostam cada vez mais em equipes multifuncionais em todos os níveis para gerar idéias inovadoras, pois é mais crucial que nunca fazer "brotar" o pensamento original. Então, como superar as barreiras para o trabalho em equipe e conferir o sentido de união a um grupo improvável de colaboradores? Apresente-lhes um desafio irresistível, recomendam os consultores Patrick McKenna e David Maister no livro First Among Equals: How to Manage a Group of Professionals (ed. Free Press, 2002). Os desafios de uma equipe podem assumir diversas formas, desde um projeto complexo até uma cruzada pela melhoria de processos, passando por um inimigo a vencer ou pela oportunidade de ser o azarão vencedor. A crise e a pressão para completar uma tarefa de vulto num período curto (o lançamento de um novo sistema tecnológico ou de uma campanha publicitária da marca) representam tipos de desafio adicionais. "Uma proposta eletrizante ou prazos agressivos deixam os membros da equipe sem tempo para boicotar um ao outro ou enfrentar-se", argumenta Allan Steinmetz, fundador e presidente da Inward Strategic Consulting, empresa de branding sediada nos Estados Unidos. Independentemente das várias formas que o desafio em equipe pode assumir, todas elas compartilham um propósito: satisfazer a profunda necessidade que a maioria das pessoas tem de participar de algo maior do que elas mesmas. "Esse sentimento vem em primeiro lugar para as