446 1496 1 PB
ISSN 1980-6930
107
TURISMO DE AVENTURA EM MANAUS: CONHECIMENTO
EMPÍRICO E AS NORMAS TÉCNICAS NBR 15285 E NBR 15331
Rafael Falcone Bomfim1
Cláudia Araújo de Menezes Gonçalves Martins2
RESUMO
Este artigo tem o intuito de colaborar para a construção de uma base de dados científica no campo do Turismo de Aventura na cidade de Manaus-AM, bem como servir de consulta para pesquisas futuras a respeito da qualificação de mão de obra neste setor. O artigo foi norteado pela abordagem das quatro empresas afiliadas à Associação Brasileira de Empresas de
Ecoturismo e Turismo de Aventura, ABETA-AMAZONAS, que estão atualmente buscando a certificação de seus produtos turísticos pelas normas da ABNT. Esta abordagem focou a compreensão de como vem ocorrendo o processo de qualificação profissional nestas empresas. A metodologia foi dotada de entrevistas semi estruturadas, pesquisa bibliográfica e documental.
Palavras-chave: Turismo de Aventura. Mão de obra. Qualificação.
ABSTRACT
This article aims to contribute on building a scientific database in the field of adventure tourism in the city of Manaus-AM, as well as serve as a source for future research about manpower qualification in this sector. The article was guided by the approach of the four companies affiliated to the Brazilian Association of Companies of Ecotourism and Adventure Tourism,
ABETA-AMAZONAS, which are currently seeking certification of their touristic products by the ABNT. This approach focused on understanding how the process is occurring with the professional qualification in these firms. The methodology has been fitted with semi-structured, search literature and documents.
Key-words: Adventure Tourism. Manpower. Qualification
1
Bacharel em Turismo pela Escola Superior de Artes e Turismo da Universidade do Estado do Amazonas.
E-mail: rafa.falcone@hotmail.com
2
Mestre em Gestão de Negócios Turísticos e