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Resumos cap. 3 e 4

Na segunda metade da década de 1990, houve uma explosão de empresas ponto com na internet, diversos jovens empreendedores criavam sites e após o sucesso destes, vendiam uma participação do negócio a capitalistas de risco. Mas entre os anos de 2000 e 2002, a valorização excessiva de empresas pontocom no mercado norte americano e, consequentemente, nos demais mercados mundiais mostrou-se insustentável e a bolha estourou. Muitas empresas baseadas na internet começaram a falir.
Os oportunistas erroneamente denominados empreendedores, enfrentavam desafios verdadeiros e não conseguiram manter seus negócios, pois faltou-lhes criar negócios viáveis, planejados, consistentes e com crescimento adequado. A maioria percebeu que custos, receitas e lucros ainda continuam sendo as principais métricas de um negócio, on-line ou tradicional. O surgimento de inúmeros modelos de negócios tornou-se inevitável, porém os modelos mais observados na internet e que tem se consolidado nos últimos anos são:
1. Intermediação de negócios: Este modelo objetiva aproximar compradores de vendedores.
2. Comercialização de propaganda: As mensagens de propagandas são inseridas dentro do conteúdo e dos serviços, geralmente no formato de banners, pop-ups, anúncios em palavras-chave.
3. Mercado virtual: Baseia-se na construção de revendas ou de empresas de varejo na web, que vendem produtos ou serviços.
4. Empresarial: São empresas existentes no mundo real que passam a expor e comercializar seus produtos na web.
5. Comunidades: Sites que proporcionam um ponto de encontro entre pessoas com interesses comuns e acabam possibilitando a realização de negócios para e pelos membros da