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AVALIAÇÃO CLÍNICA E
PSICOSSOCIAL EM ENFERMAGEM
Profª Ms. Gabriela Rodrigues Zinn
Compreendendo a disciplina
Processo de trabalho do enfermeiro
Processo de enfermagem
Avaliação Clínica
Avaliação Psicossocial
Promoção da Saúde
Entrevista
Coleta de dados?
encontroverso.blogspot.com
Entrevista
Estabelecimento de contato
Desenvolvimento de relacionamento interpessoal Levantamento de dados importantes
Quando a entrevista acontece?
Entrevista
Atenção:
Com as palavras e com o corpo:
Apenas 7% dos pensamentos são expressos em palavras; 38% por sinais paralingüísticos (entonação, velocidade, etc.) e 55% pelos sinais do corpo
Com os valores
Com a imposição de autoridade:
“Relacionar-se não é sobrepor-se nem se subjulgar: é caminhar lado a lado”
Técnicas que facilitam o processo de comunicação verbal
Expressão da mensagem:
Permanecer em silêncio;
Verbalizar aceitação;
Repetir as últimas palavras ditas;
Ouvir reflexivamente / escuta ativa;
Verbalizar interesse;
Clarificação da mensagem:
Estimular comparações;
Devolver as perguntas feitas;
Solicitar esclarecimentos
Validação da mensagem:
Repetir a mensagem dita...
Comunicação não-verbal
Paralinguagem: qualquer som produzido pelo aparelho fonador que não faça parte do sistema sonoro da língua usada.
Cinésica: linguagem do corpo / movimentos. Proxêmica: é o uso que o homem faz do espaço. Tacêsica: é tudo que envolve a comunicação tátil.
Características físicas: a própria forma e a aparência do corpo.
Fases da entrevista
Introdução:
Apresentações
Contextualização da interação
Corpo da Entrevista:
O que devemos perguntar?
Utilizar ou não formulário de anotações?
Fases da entrevista
Fechamento da entrevista:
Sinalizar e dar oportunidade para outras informações Devolver a compreensão dos dados significativos Esclarecer dúvidas
Fatores que influenciam a entrevista Habilidade técnica / Conhecimento
Crenças e Valores
Habilidade de