3 Aula DesGer

Desenvolvimento Gerencial

5º semestre - 2015-1

Prof. Rosa Pugliese
Slide 3

Objetivos:
Atividade para o 2º bimestre – definição dos filmes
PPI

Compreender a importância do Planejamento na perspectiva da Administração
Identificar as etapas para um Planejamento no processo de mudanças organizacionais.
Atividade
Referências:
CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Caps. 4 e 5
ROBBINS, S; COULTER, M. Administração, cap. 12

O PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Analisar o ambiente. Identificar a atual missão da organização, seus objetivos e estratégias.

Identificar as oportunidades e ameaças. Formular estratégias Analisar os recursos da organização. Implementar as estratégias

Avaliar os resultados Identificar os pontos fortes e fracos. 3

FATORES INTERNOS
FATORES EXTERNOS

ESTIMULAM E CRIAM A NECESSIDADE
DE MUDANÇAS

Fatores para uma mudança
•
•
•
•
•
•

Evolução da economia global
Aumento da pressão  preços e qualidade
Novas tecnologias
Exigência dos clientes
Legislação
..............

O que é Mudança?
Ao passar do ponto A

...

ao ponto B

Mudança é … a transição.

A

Mudança

B

É o que acontece enquanto permanecer entre o estado atual e o estado futuro.

Por quê gestão da mudança ?
Para que todos na empresa trabalhem conjuntamente e em sintonia para realizar com sucesso a mudança.
Implantar rapidamente as mudanças para minimizar os impactos sobre a produtividade Evitar perdas de pessoas valiosas para a empresa
Eliminar impactos adversos junto a clientes
Atingir os resultados desejados em menor tempo possível

As Mudanças nas Empresas

Fatores Críticos no sucesso da implantação.
• 5% = máquina
•15% = programa

80% = Pessoas

Sentimentos mais comuns em Processos de Mudanças
TEMOR!!

Seguir em Frente

Aceitação
Resistencia

Raiva
Depressão

Vale do Desespero

Resistências às mudanças
Interesses pessoais
Incertezas
Falta de entendimento
Falta de confiança
Percepções diferentes
Falta de tolerância à mudança
Rejeição da fonte de mudança