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Visão Estratégica Balanced Scorecard.

No ambiente atual a excelência empresarial e exigida dos administradores de grandes desafios para manter um sistema de informação gerencial que forneça informações corretas e oportunas para tomar decisões acertadas. O BSC é visto como um ferramenta organizacional que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos como estabelecimento de metas individuais e de equipes , renumeração, alocação de recursos , planejamento e orçamento ,feedback e apresentação estratégico, funcionando como uma ferramenta equivalente a um sistema ERP, que tem a mesma função . O BSC equilibra as dimensões financeiras e não financeiras de uma empresa, permitindo ao administrador monitora a organização com balanceamento da visão financeira , operacional e com a visão do longo prazo proporcionando aos gerentes um instrumento que necessitam para ter êxito competitivo futuro.
O BSC surgiu da iniciativa de Kaplan e Norton, que criaram um modelo de medição de desempenho , já que na opinião dos autores, os modelos de avaliação desempenho , até então existentes, baseavam-se muito em indicadores contábeis e financeiras , o que podemos observar hoje é que o processo de gestão em relatório financeiros se mostra inadequados , pois esta interligados á um modelo contábil , desenvolvidos há séculos para um ambiente de transações isoladas entres entidades independentes . Contextualização do Balanced Scorecard
Nos Estados Unidos na década de 90, tinha como preocupação medir a performance das organização , já que os métodos existentes para avaliação do desempenho empresarial, eram apoiados nos indicadores contábeis e financeiros e estavam se tornado obsoletos.
Os autores Robert s , Kaplan professor da HARVARD BUSINESS SCHOOL, presidente da Renaissance Solutions , em 1992 no artigo THE BALANCED SCORECARD – MEASUARES THAT DRIVE PERFORNANCE ( BALANCED SCORECARD-medidas que

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