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Cite três exemplos praticos de eficiência e eficácia na empresa
Em uma determinada sala da empresa o aparelho de ar condicionado humidifica o ambiente por completo gerando a satisfação daqueles que estão no local a um custo de R$ 5,00 de energia por hora. Em outra sala de mesmas dimensões um ar condicionado humidifica o ambiente por completo gerando a mesma satisfação daqueles que estão no ambiente a um custo de R$ 2,50 de energia por hora.
Podemos observar que ambos cumprem bem o seu papel de humidificar, porém o primeiro a um custo 50% mais caro que o segundo.
Concluímos que o ar condicionado do primeiro exemplo é eficaz em sua tarefa, mas o segundo é eficiente por minimizar os custos cumprindo o mesmo papel.
Segue uma segunda situação dentro da empresa...
Um vazamento de água no escritório da diretoria. O primeiro funcionário, imediatamente corre atrás de um pano, de um balde e de um rodo para retirar toda a água do ambiente. O segundo funcionário procurou observar toda a sala e tentar encontrar a origem para o surgimento de tanta água, concluiu que vinha exclusivamente do banheiro instalado dentro da sala. Uma vez lá dentro, percebeu que a torneira estava aberta e simplesmente a desligou, eliminando todo o problema de vazamento.
Uma terceira situação: O coordenador solicitou que um funcionário efetuasse um projeto para resolução de determinadas situações dentro da empresa, este projeto deveria ser feito dentro de um determinado período onde ele explicou a forma como deveria ser feito. Para isso o funcionário precisou trabalhar o final de semana inteiro para consegui-lo entregar antes do prazo estipulado. Quando ele entregou ao coordenador o mesmo informou que o trabalho superava sua expectativas e que não esperava tanto.