2351180-0

SUMÁRIO iNTRODUÇÃO............................................................................................................4 DESENVOLVIMENTo.................................................................................................5

CONCLUSÃO............................................................................................................10

BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................11

INTRODUÇÃO
Esse trabalho tem por proposta a verificação de maneira sistêmica e generalista dos processos que envolvem a área de Recursos Humanos na prática e na rotina de uma organização. Para que essa análise seja possível será realizada uma pesquisa em uma empresa da área comercial, onde serão levantadas algumas questões referentes à estrutura organizacional, modelo de gestão utilizado, assim como, os processos e ferramentas de gestão que são utilizados.
O objetivo geral dessa pesquisa é o de desenvolver uma visão sistêmica sobre os processos de gestão de pessoas e como objetivos específicos temos: verificar e avaliar o funcionamento da estrutura organizacional de uma organização; identificar e analisar as suas estratégias de gestão; descrever os processos e subsistemas que são utilizados.
A empresa pesquisada trata-se de um Supermercado do comércio varejista chamado “A Casa do Povo”, que está situado na cidade de Várzea Grande, Estado de Mato Grosso. O supermercado iniciou suas atividades há cerca de 16 anos como uma mercearia de apenas uma porta, de estrutura bem familiar e com apenas um casal trabalhando. Com o aumento do bairro e o crescente povoamento da região que o rodeia, foi se expandindo e atualmente possui uma estrutura física maior e uma equipe de 28 funcionários. Nenhum desenho dos processos de gestão ou de