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ARQUIVO PARA ESTUDO

1 – De um modo geral, vemos apenas as coisas que estamos procurando.... A tal ponto que às vezes até as vemos onde não estão.” Eric Hoffer Ao analisarmos a citação acima podemos dizer que: I. Criamos um padrão que se ajusta ao nosso padrão tradicional, ou àquilo que gostaríamos que nosso padrão fosse. II. Percepção é capacidade que algumas pessoas possuem de conseguir que outras, de modo espontâneo, ultrapassem o estabelecido formalmente III. Percepção é o somatório das formas como uma pessoa reage e interage com os demais. IV. Quando descrevemos o que vemos, na verdade descrevemos a nós mesmos, nossas percepções e paradigmas.
Assinale a opção verdadeira: a. II e III estão corretas b. I e III estão corretas c. I, III e IV estão corretas d. I e IV estão corretas e. I e II estão corretas
2 - Sobre os conceitos de percepção assinale a alternativa incorreta: a. Cada pessoa compreende a realidade de forma diferente b. A não percepção do ponto de vista do outro pode acarretar problemas nos níveis prático e relacional. c. Percepções diferentes podem aprofundam relacionamentos embora possam gerar conflitos. d. O feedeback é um processo importante na percepção, pois por meio dele é possível identificar percepções diferentes sobre uma mesma situação. e. Já que o ser humano tem a capacidade de perceber sua existência, o contexto sócio-cultural não é relevante para a percepção em si, pois não interfere na percepção da situação da empresa.
3 - Sabe-se que entre as pessoas ocorrem diferenças de percepção e interpretação. Então qual a importância do feedback no processo de comunicação. a. Definir uma clara estrutura de poder do emissor para o receptor. b. Garantir que a sonoridade da comunicação se mantenha inalterada. c. Gerar pressão sobre as