2013 CarolinaBatistaPaz

Universidade de Brasília
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Departamento de Administração

CAROLINA BATISTA PAZ

A RELAÇÃO ENTRE AÇÕES DE ENDOMARKETING E O
COMPROMETIMENTO HUMANO NO TRABALHO: Um
Estudo em uma Empresa de Energia Elétrica

Brasília – DF
2013

CAROLINA BATISTA PAZ

A RELAÇÃO ENTRE AÇÕES DE ENDOMARKETING E O
COMPROMETIMENTO HUMANO NO TRABALHO: Um
Estudo em uma Empresa de Energia Elétrica

Monografia apresentada ao
Departamento de Administração como requisito parcial à obtenção do título de
Bacharel em Administração.
Professor Orientador:
Rezende Ferreira.

Brasília – DF
2013

Msc,

Rodrigo

Paz, Carolina Batista.
A Relação entre Ações de Endomarketing e o Comprometimento
Humano no Trabalho: um Estudo em uma Empresa de Energia Elétrica /
Carolina Batista Paz. – Brasília, 2012.
82 f. : il.
Monografia (bacharelado) – Universidade de Brasília, Departamento de
Administração, 2012.
Orientador: Prof. Msc. Rodrigo Rezende Ferreira, Departamento de
Administração.

1. Endomarketing. 2. Marketing Interno. 3. Comprometimento.

CAROLINA BATISTA PAZ

A RELAÇÃO ENTRE AÇÕES DE ENDOMARKETING E O
COMPROMETIMENTO HUMANO NO TRABALHO: Um
Estudo em uma Empresa de Energia Elétrica

A Comissão Examinadora, abaixo identificada, aprova o Trabalho de
Conclusão do Curso de Administração da Universidade de Brasília do
(a) aluno (a)
Carolina Batista Paz

Msc, Rodrigo Rezende Ferreira.
Professor-Orientador

Dr, Francisco Antônio Coelho Júnior,

Msc, Diego Mota Vieira.

Professor-Examinador

Professor-Examinador

Brasília, 04 de Março de 2013.

Aos meus pais, Carmem e Cícero, por toda inspiração e apoio incondicional, resultantes em minhas vitórias. Aos meus irmãos, Henrique e
Jéssica, pelo companheirismo. Vocês são essenciais à minha formação pessoal e profissional. Essa conquista é nossa.

AGRADECIMENTOS

Agradeço aos meus pais, pela minha formação e pelo incentivo ao alcance dos meus objetivos. Vocês sãos os responsáveis pelo que sou hoje.
Aos meus irmãos,