1ficha de entrevista

ROTEIRO DE ENTREVISTA
EMPRESA: TPV DO BRASIL
PESQUISADOR: ALFRANIA DOS SANTOS FRANCO MARCELO MAGNO TAVEIRA

DATA DA ENTREVISTA: 08.04.2015
HORA DE INICIO: 08:OO HORARIO DO TERMINIO: 10:OO
NOME OPCIONAL: TONY BARRETO
CARGO: ANALISTA DE RH
DEPARTAMENTO\ AREA: RECURSOS HUMANO

1.ANALISE ORGANIZACIONAL
1) QUAL A RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA
R: TPV DO BRASIL INDUSTRIAL ELETRONICOS LTDA.

2) QUAL O RAMO DE ATIVIDADE DA EMPRESA
R: ELETRONICOS TVS E MONITORES

3) QUAL É O PRODUTO OU SERVIÇO QUE A EMPRESA OFERECE
R: TV´S E MONITORES

4) QUAL É O PORTE DA EMPRESA E CARACTERISTICAS DAS INSTALAÇÕES FISICAS
R: GRANDE PORTES

5) QUAIS AS CARACTERISTICAS DAS INSTALAÇÕES FISICAS DA EMPRESA
R: PREDIOS, SETORES DE ADMINISTRAÇÃO DENTRE TEM SALAS DE TREINAMENTO, RECURSOS HUMANOS GALPOES DE PRODUÇÃO E RECEBIMENTO E OUTROS SETORES.

6) QUAL A MISSÃO DA EMPRESA
R: GARANTIR A COMPETIVIDADE ORGANIZACIONAL ATRAVES DA QUALIDADE DE SEUS PRODUTOS DE IMAGEM , CONTRIBUINDO PARTE DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL,PRESERVANDO O MEIO AMBIENTE, A SAUDE E A SEGURANCA DOS SEUS COLABORADORES PARTES INTERESSADOS.

7) QUAL A VISAO DA EMPRESA

R: FABRICAR OS MELHORES PRODUTOS DE IMAGEM COM QUALIDADE
ASSEGURADA DO MERCADO.

8) QUAIS OS PRINCIPIOS DA EMPRESA
R: NOSSO COMPROMISSO É DE DEFENDER E FORTALECER NOSSA VISAO, MISSAO E VALORES, SEGUINDO UMA POSTURA RESPONSAVEL, ETICA ,TRANSPARENTE DE RESPEITO MUITO ENTRE TODOS.

9) QUAIS OS VALORES DA EMPRESA
R: FOCO NO CLIENTE ATENDER E SUPERAR AS EXPECTATIVAS DOS CLIENTES PRIORIZANDO COM RIGOR OS PRAZOS ESTABELECIDAS COMPETENCIA CAPACITADOS E TREINAMENTO AOS COLABOLADORES COM APROVEINTAMENTO DE SUAS COMPETENCISAS.

10) QUE POLITICAS ORGANIZACIONAIS EXISTEM NA EMPRESA
R: 5S, HOUSE KEEPING, QUALIDADE AMBIENTAL, SAUDE E SEGURANCA NO TRABALHO.

11) QUAIS SÃO AS METAS DA EMPRESA
R: ALTA PRODUTIVIDADE, BAIXO ABSENTEISMO, BAIXO INDICE DE DEFEITO OPERACIONAL, ATENDIMENTO DE PEDIDOS EM TEMPO HABIL

12) QUAIS SÃO OS OBJETIVOS DA EMPRESA
R: