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Comportamento Organizacional
No contexto da organizações,é facilmente perceptível a necessidade dos profissionais que atuam nas organizações compreenderem as pessoas e seus comportamentos.Assim, sem dúvida,é fundamental os atuais administradores,contadores,gerentes,diretores,engenheiros,vendedores,enfim,todos os profissionais que de alguma forma executam ações de comando nas organizações,reconhecerem a importância da gestão de pessoas dentro da organização. Isso é tão verdade que atualmente inúmeros profissionais decidem realizar um curso voltado para desenvolver suas habilidades comportamentais em vez de um curso voltado para a área técnica.É evidente a maior procura pelo desenvolvimentodas habilidades comportamentais do que das habilidades técnicas.Tal fato ocorre também porque as máquinas e equipamentos,quando adquiridas,vêm com um manual de instruções e por isso podem funcionar previsivelmente.No entanto,com o comportamento humano,não podemos afirmar o mesmo.As pessoas são diferentes,além de agirem de formas diferentes e imprevisíveis.Essa imprevisibilidade acontece diante das variáveis internas e externas que influenciam o comportamento das pessoas tanto dentro quanto fora das organizações. A origem histórica do comportamento humano talvez tenha se iniciado por volta de 1800,quando Robert Owen se interessou pelas necessidades humanas dos empregados de sua fábrica ao não admitir crianças para trabalhar e ao melhorar as condições de trabalho.Em 1835,Andrew Ure adicionou o fator humano ao mecânico e comercial da fabricação,fornecendo também aos trabalhadores tratamento médico,chá e remuneração pela doença. Com a visão de que os problemas das pessoas deveriam ser minimizadas por dificultarem a produção,um dos primeiros desenvolvimentos desse campo de estudo foi realizado por Taylor,que também se interessou pelas pessoas no trabalho,apesar de ter o foco na eficiência técnica.Entre oa anos 1920 e 1930 que Elton Mayo e F.J.Roethlisberger levaram o tema