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PLANEJAMENTO E CONTROLE
As atividades de planejamento e controle proporcionarmos sistemas de decisões que conciliam esta duas entidades. Conectam recursos que sejam capazes de fornecer bens e serviços para a demanda que forem projetadas para satisfazer. Todas as atividades de planejamento e controle estão de alguma forma dirigidas à conciliação das atividades de fornecimento de uma operação com as demandas colocadas sobre elas. As atividades de planejamento estão sujeitas a algumas limitações nas operações: as limitações de custo- os produtos devem ser produzidos dentro dos custos determinados; as limitações de capacidade- produtos devem ser projetados dentro da capacidade projetada para a operação; limitações de tempo- produtos produzidos dentro do intervalo de tempo; limitações de qualidade- os produtos deve serviços devem ter a conformidade aos dados limites de tolerância projetado.
Um plano é uma formalização de o que se pretende que aconteça em determinado momento no futuro, os planos são baseados em expectativas, contudo, expectativas são apenas esperança relativa do futuro, controle é o processo de lidar com as variáveis , o controle faz os ajustes que permitem a operação atinja os objetivos que os planos estabeleceu, mesmo que as suposições feitas pelo plano não se confirmem. O Planejamento de Controle da Produção (PCP) se ocupa do planejamento e controle de todos os aspectos de produção, inclusive gerenciamento de materiais de pessoas e equipamentos (todo o potencial da operação) garantindo que os processos de produção ocorram de forma eficiente e eficaz, e que atendam a demanda do cliente conforme o requerido. os planos de longo prazo os gerentes de operações precisam fazer um orçamento para identificar os custos, saber quais recursos vão precisar e receita quase objetivos pretendem alcançar usa previsões de demanda agregada. O planejamento e controle de médio prazo está preocupado planejar com mais detalhes e modificar se necessário, usa

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