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Aluno: Katharyne Costa Monteiro
Disciplina: Administração Estratégica
Atividade 02 –Etapas do Processo de Planejamento Estratégico na Administração Pública

QUESTÃO ÚNICA - VALOR 1 PONTO
O link que foi postado para resolução da atividade 2 não mais abre o livro do Harrison.
Assim, a atividade será substituída pela seguinte questão:
Como a visão e a missão de um orgão público podem ajudar os servidores a entenderem seu papel na instituição.
Argumente, em no máximo, uma lauda.

R: Sabendo que a motivação é essencial para o sucesso de qualquer atividade humana, o grande desafio é fazer com que as pessoas mantenham ao longo do tempo o mesmo entusiasmo que apresentam ao ingressar em cada serviço e, quando se trata do serviço público, o desafio é ainda maior. Apesar de muito valiosa, a motivação é frágil e sua única fonte é a própria pessoa que sofre influência direta do meio, portanto, quando o ambiente de trabalho não é saudável é praticamente impossível manter a motivação de seus integrantes e, infelizmente, esta é a realidade de vários setores do serviço público municipal, estadual e federal. No serviço público há um círculo vicioso em que os servidores se sentem desvalorizados e esquecidos pelos governantes e desprestigiados pelos usuários dos seus serviços, enquanto que o governo não conta com a garantia da fidelidade de servidores que não escolheu e, por fim, aos cidadãos contribuintes resta 32 submeter-se ao resultado disto tudo que, às vezes, chega ao descaso. Para criar um ambiente propício ao resgate e à manutenção da motivação do servidor público é preciso quebrar este círculo vicioso por meio de medidas concretas que valorizem os bons servidores, criando mecanismos objetivos para que os usuários ajam como verdadeiros clientes, exigindo um serviço público de qualidade e separando os que servem o público daqueles que se servem dele.
Dessa forma, como o serviço público é o que o poder público oferece a seu povo, é

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