18 Principios de uma Vitoriosa Cultura de Gestao no Brasil
Os 18 princípios de uma
vitoriosa cultura de gestão do Brasil
Em entrevista exclusiva a HSM Management, o empresário Jorge Paulo Lemann conta o que diferencia uma cultura gerencial competitiva e feita para durar.
Ele, seus sócios, Marcel Telles e Carlos Alberto Sicupira, e outros colaboradores são os co-autores
S
ão essas voltas que o mundo dá. Ao longo das décadas de 1970 e 1980, o jovem
Jorge Paulo Lemann foi buscar inspiração cultural internacional nos ultracompetitivos banco Goldman Sachs, Wal-Mart e General Electric, para conseguir formatar, com seus parceiros, a cultura de sua então recém-estabelecida corretora de valores
Garantia num mercado que instintivamente rejeitava a competitividade. Agora, quase 40 anos depois, ele, os sócios e associados exportam essa cultura reprocessada, abrasileirada, a que o mercado atribuiu o selo “Garantia” –embora Lemann o rejeite como “coisa do passado”–, para outros países, por meio da maior fabricante mundial de cerveja, a InBev, de cujo capital detém participação de aproximadamente 25% com os sócios, Marcel Telles e Carlos Alberto Sicupira.
Essa cultura vitoriosa se baseia em 18 princípios, nove deles relativos a pessoas. Na lista aparece, entre outras coisas, uma visão singular da finalidade do lucro –atrair gente talentosa e boas oportunidades (veja quadro na página 5). E dos ingredientes brasileiros, pode-se dizer, chama a atenção a “alegria motivacional”: como contam Lemann, seus sócios e associados, até os sul-coreanos estão aprendendo a batucar na hora de distribuir a cerveja, exatamente como se faz no Brasil. O CEO da InBev já é um brasileiro –Carlos
Brito– e, portanto, não será surpresa se, em pouco tempo, o mundo identificar cerveja mais com samba e futebol que com pubs, biergartens e afins. Ou se o amazônico guaraná
Antarctica virar uma bebida tão cult que faça sombra aos refrigerantes do tipo cola.
Não que Lemann tenha, ele mesmo, samba no pé ou Amazônia