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TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
ANHANGUERA EDUCACIONAL – EMPRESA JUNIOR
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS – FINANÇAS E CONTROLADORIA
2008
SOLUTION CONSULTORIA

SUMÁRIO

RESUMO 4
INTRODUÇÃO 6
1. GRUPO DE TRABALHO 7
2. DADOS DO CLIENTE E ESTRUTURA BÁSICA 9
2.1. Histórico 9
2.2. Descrição dos Setores da Empresa 10
2.3. Descrição dos Cargos da Empresa. 12
2.4. Produtos da Empresa 13
2.5. Principais Concorrentes e Share de Mercado. 14
2.6. Descrição do Mercado em que a Empresa Atua. 15
2.7. Organograma Atual da Empresa. 15
2.8. Fluxograma Atual da Empresa. 16
3. LEVANTAMENTO QUALITATIVO E INFORMAÇÕES NA EMPRESA-CLIENTE 18
3.1. Identificação e Análise das Teorias Administrativas e do Modelo de Gestão da Empresa 18
3.1.1. Sugestões de Melhorias do Processo e Alternativas Estratégicas com Base nas Respectivas Teorias 20
3.2. Estrutura dos Setores da Empresa 20
3.2.1. Sugestões Fundamentadas de Melhoria da Estrutura dos Setores da Empresa .................................................................................................................21
3.3. Análise no Processo de Qualidade da Empresa Produtos e da Empresa 22
3.3.1. Sugestões de Melhoria do Processo e Alternativas Estratégicas com Base nas Respectivas Teorias. 23
3.4. Identificação e Descrição das Ferramentas de Gestão Organizacional Utilizadas pela Empresa. 24
3.4.1. Sugestões de Melhoria do Processo e Alternativas Estratégicas com Base nas Respectivas Teorias 25
3.5. Missão da Empresa 26
3.5.1. Sugestões Fundamentadas de Melhoria da Visão da Empresa 27
3.6. Visão 27
3.6.1. Sugestões Fundamentadas de Melhoria da Visão da Empresa 28
3.7. Análise da Cultura Organizacional e dos Paradigmas Atuais da Empresa. 28
3.7.1. Sugestão de Melhoria do Processo e Alternativas Estratégicas com Base nas Respectivas Teorias 29
3.8. Análise dos Conflitos Organizacionais da Empresa 30
3.9. Análise da Atual Situação da Economia do Setor Onde a Empresa Atua e seu Respectivo Desenvolvimento