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objetivos

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AULA

A escola de gestão do conhecimento e do capital intelectual nas organizações

Meta da aula

Apresentar as modernas teorias sobre gestão do conhecimento e do capital intelectual nas empresas.

Ao final desta aula, você deverá ser capaz de:
1

analisar as teorias mais recentes de gestão do conhecimento e de capital intelectual nas empresas;

2

identificar problemas, limitações, objetivos e ações desenvolvidas pelas empresas no processo de gestão de suas competências;

3

aplicar os modelos de gestão do conhecimento e do capital intelectual corporativos. Pré-requisito
Para melhor compreender os conceitos desenvolvidos nesta aula, releia a
Aula 12, sobre Peter Drucker.

História do Pensamento Administrativo | A escola de gestão do conhecimento e do capital intelectual nas organizações O CONHECIMENTO COMO FATOR RELEVANTE DE
PRODUÇÃO
Peter Drucker, em Sociedade pós-capitalista (Post-capitalist
Society), publicado em 1993, afirmou que a questão central para um executivo moderno consiste em ele ser capaz de usar o conhecimento para criar novos produtos e serviços. Surgia uma nova era no estudo da
Administração: a era do conhecimento nos negócios.
Nesse mesmo livro, Drucker identificou o conhecimento como um fator decisivo de produção. Pela primeira vez na história da
Administração, um ativo intangível (conhecimento) se sobrepunha aos demais ativos físicos (tecnologias, pessoas, instalações) como fator de produção de grande relevância para a empresa:
“O conhecimento só será produtivo se for aplicado para fazer uma diferença.” Drucker apresentou uma nova abordagem do conhecimento:
• o conhecimento como elemento-chave no contexto de uma nova revolução gerencial;
• o gerente como o responsável pela aplicação e pelos resultados do conhecimento na empresa;
• o conhecimento como recurso-chave pessoal e econômico, tornando secundários os demais fatores de produção (recursos naturais, mão-de-obra e trabalho).
Para ele, o trabalhador do conhecimento é o novo