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Administração da Produção

Luiz Antônio Gabriel

Aula 2

Projeto em Administração da Produção

Objetivos
Analisar as etapas de um projeto de desenvolvimento de produtos/serviços;
Identificar os tipos de processos;
Diferenciar os tipos de tecnologias;
Distinguir os tipos de arranjos físicos; Examinar um projeto de rede de produção.

Projetos – avaliação
Projetos – avaliação: escolha
Viabilidade (poder): capacidade x habilidades
Aceitabilidade (querer): satisfazer objetivos de desempenho Vulnerabilidade (entender): se projeto adotado, pessimista (o que de errado), consequências (risco de insucesso) Mestre em Administração – UFPR

Projeto de produtos e serviços
Importância
Pacote
Projeto: um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único.

Projeto de produtos ou serviços
1 – geração do conceito
Fontes
internas: P&D, análise de necessidades, bottom-up externas: pesquisas, sugestões de clientes, ações dos concorrentes
Engenharia reversa: desmontar produto
Conceito: forma, função
(funcionamento), propósito
(necessidade), benefícios

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Projeto de produtos ou serviços
> Marketing: mercado (tamanho, fatia, risco de fracasso
> Finanças: financiamento, TIR, risco > Produção

Projeto de produtos ou serviços
3.2 - PROJETO PRELIMINAR – DIAGRAMAS
Operação
Ex: ligar os equipamentos
Movimento
Ex: ir para o departamento de produção

Projeto de produtos ou serviços
3.1 - PROJETO PRELIMINAR
Estrutura de produto (ingredientes)
Lista de materiais (ingredientes + quantidade)
Projeto interativo

Projeto de produtos ou serviços
3.2 - PROJETO PRELIMINAR – DIAGRAMAS
Espera
Ex: esperar navio chegar
Estocagem

Inspeção
Ex: verificar estoques

Projeto de produtos ou serviços
4 - AVALIAÇÃO E MELHORIA
Análise de Pareto
VE - Value Engineering
QFD – Quality Function
Deployment
Método de Taguchi

Projeto de produtos ou serviços
5 - PROTOTIPAGEM E PROJETO FINAL
Produto: cartão, papelão, argila, CAD (ComputerAided Design)
Serviço: Computer-Aided
Design (CAD)