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Introdução à Administração e Economia

Adriano Rosa Alves

Aula 2

Visão Sistêmica e Ferramentas de Gestão

Bacharel em Administração
Especialização em Logística Empresarial

A administração e suas escolas

Objetivos
Compreender a interação da organização com o meio.
Analisar o ambiente interno e externo de uma organização.
Conhecer as principais ferramentas de gestão.

Escolas ou abordagens dividem‐se em fases, ou períodos, a saber:
1) Escola ou abordagem clássica.
2) Escola ou abordagem comportamental.
3) Escola ou abordagem organizacional.
4) Escola ou abordagem contemporânea.

Era Industrial

1900‐10 1910‐20 1920‐30 1930‐40 1940‐50 1950‐60 1960‐70 1970‐1980

Escolas Clássicas
Teorias Científicas
Controle de
Qualidade
Relações
Humanas
Teoria Geral dos
Sistemas

Modelo Japonês e Sistema Toyota
Qualidade
Total
Enfoque
Comportamenta l Enfoque
Sistêmico e
Contingencia
l

Pessoas

Custos/ Recursos

Fontes de Poder

Hierarquia/
Verticalização

Disputas de Poder Lutas de Classes

Informação/
Conhecimento
Fontes de Renda/
Receitas
Conhecimento/
Horizontalização
Descentralização/ autonomização Informação

Ferramenta de
Controle

Comunicação

Empresas

Just-in-case

Justi-in-time

1

Abordagem Clássica da Administração
Administração
Científica

Taylor

Ênfase nas tarefas Abordagem
Clássica da
Administração
Teoria
Clássica

Fayol

Ênfase na estrutura Teoria Científica - 1903

O principal objetivo da administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado” (Frederick W. Taylor - 1865-1915)

Idalberto Chiavenato

ORT - Organização Racional do Trabalho
Métodos/Técnicas
Estudo de Tempos e Movimentos.
Estudo da fadiga humana.
Divisão do trabalho e especialização.
Desenho de cargos e tarefas.
Incentivos salariais e prêmios por produção.
Homo economicus.
Condições ambientais de trabalho.
Padronização de métodos, máquinas e equipamentos.
Supervisão funcional.

Vídeo

Tempos Modernos

PRINCÍPIOS
Homo