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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 Questão 1 4
2.2 Questão 2...............................................................................................................5
2.3 Questão 3...............................................................................................................5
2.4 Questão 4...............................................................................................................6
3 CONCLUSÃO...........................................................................................................8
REFERÊNCIAS............................................................................................................9

1 INTRODUÇÃO nas últimas décadas temos testemunhado, em velocidades cada vez maiores, transformações ao mesmo tempo amplas e profundas. Esses desenvolvimentos, de natureza tecnológica, política, econômica e social modificaram significativamente os mais diversos aspectos dos afazeres humanos. E, de uma forma especial, eles se fazem refletir no funcionamento das organizações. Enquanto, no passado recente, os ambientes organizacionais eram relativamente simples estáveis, hoje em dia eles não apenas são mais complexos, como também se modificam continuamente.Uma das conseqüências desse quadro é que os profissionais das mais diversas áreas e categorias enfrentam o desafio de se manterem atualizados a respeito não apenas de novos aspectos técnicos relacionados com a prática profissional, mas também com a grande gama de eventos e tendências do ambiente externo que são relevantes para sua atuação e para o desempenho de suas organizações. Isto requer um esforço sistemático no sentido de se coletar dados e informações sobre os ambientes externo e interno. Esses dados e informações, por sua vez, serão transformados em insumos ao processo decisório, o que evidencia sua enorme importância.O funcionamento das organizações tem sido, ao