12916591953

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Campo Grande (MS)
2013

Administração de Materiais e Logística

Campo Grande (MS)
2013

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Campo Grande (MS)
2013

ANDRÉA LEINNER MORAES MACEDO _ RA: 199037
LENDRO DUARTE MELLO _ RA: 199036
NILSON DE FRANÇA _ RA: 196471
RUDERIK DA SILVA SANTOS CHAMORRO _RA: 263622

Administração de Materiais e Logística

Trabalho elaborado para fins de avaliação referente á matéria de Gestão da Qualidade do curso superior de Bacharel em Administração, sob orientação do Professor Tutor a Distância Luiz Palmeira e da Professora Tutora-Presencial Laura Gauto.

Aprovada em: _______________

____________________________
Prof Luiz Palmeira Universidade Anhanguera Uniderp

Campo Grande (MS)
2013

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.............................................................................................................Pg. 04
2. Principais Ideias do Marketing no século XXI .............................................................Pg. 05
3. PLANO DE MARKETING DA EMPRESA: SANTANA AIR CARGO...................Pg. 07
3.1-A Empresa.............................................................................................................Pg. 07
3.2-Análise Ambienta...................................................................................................Pg. 08
3.2.1-Análise do Ambiente Externo........................................................................Pg. 08 3.2.1-Análise do Ambiente Interno.........................................................................Pg. 09
3.3-Público-Alvo...........................................................................................................Pg. 10
3.4-Posicionamento de Mercado..................................................................................Pg.