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RESUMO INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO

Fundamentação teórica
A teoria das inteligências múltiplas
A teoria das inteligências múltiplas foi elaborada a partir dos anos 80 por pesquisadores da universidade norte-americana de Harvard, liderados pelo psicólogo, Howard Gardner, co-diretor do Projeto Zero e professor de educação dessa mesma universidade.
Segundo Gardner, o ser humano seria possuidor de oito áreas de inteligência. Mesmo afirmando que esse número é relativamente subjetivo, seriam essas as inteligências que ele denomina inteligências múltiplas: a inteligência lingüística ou verbal, a lógico-matemática, a espacial, a musical, a cinestésica corporal, a naturalista e as inteligências pessoais (intrapessoal e interpessoal).
Esses diferentes tipos podem ser assim especificados:Inteligência linguística,Inteligência lógico-matemática,Inteligência espacial,Inteligência cinestésico-corporal,Inteligência musical,Inteligência naturalista,Inteligência interpessoal,Inteligência intrapessoal.
Além de ampliar o quadro das inteligências humanas, Gardner também formulou uma definição pragmática do conceito de inteligência, que é definida por ele como: a capacidade para resolver problemas encontrados na vida real; a capacidade para gerar novos problemas a serem resolvidos; a capacidade para fazer algo ou oferecer um serviço que é valorizado em sua própria cultura.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
É Importante salientar que as pessoas que têm a inteligência emocional bem desenvolvida, sentem-se satisfeitas e tendem a ser eficientes em sua vida pessoal e profissional, aumentando sua produtividade. Sabem gerenciar emoções, promover a cooperação, tomar decisões adequadas, desenvolver o autoconhecimento e ter empatia pessoal. São autoconfiantes e capazes de persistir num determinado objetivo, apesar dos percalços. Conseguem controlar impulsos e se mantêm em bom estado de espírito, não deixando que a ansiedade interfira em sua capacidade de raciocinar.
Para Goleman,