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XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006

Previsão, Reabastecimento e Planejamento Colaborativo (CPFR):
Conceitos e Aplicações
Flávio Luis Borges Tavares (UNIFEI) [e-mail]
Renato da Silva Lima (UNIFEI) [e-mail]

Resumo: Nos últimos anos, várias iniciativas de gestão surgiram com o intuito de se obter ganhos de competitividade através de um melhor gerenciamento do fluxo de informação ao longo das cadeias de suprimentos, tendo como base o intensivo de tecnologia de informação, e a adoção do conceito de parceria pelos diversos participantes dessas cadeias. A adoção destas iniciativas, conhecidas genericamente como Programas de Resposta Rápida (PRR), tem resultado em substanciais economias, conseqüência tanto da redução de estoques quanto da diminuição dos custos de processamento dos pedidos. A Previsão, Reabastecimento e
Planejamento Colaborativo (CPFR) é uma ferramenta de inovação tecnológica que vem auxiliar na integração desses processos. O objetivo desse trabalho é apresentar os conceitos principais dos Programas de Resposta Rápida e do CPFR, esse último com especial atenção, detalhando suas etapas de implantação, vantagens, desvantagens e alguns casos de sucesso.
Palavras-chave: CPFR, Programas de Resposta Rápida, Gerenciamento da Cadeia de
Suprimentos.
1. Introdução
A atual tendência de aumento da variedade de produto, com ciclos de vida cada vez menores, da crescente terceirização de atividades, da globalização dos negócios e dos avanços na área da tecnologia da informação, tem transformado a gestão efetiva da cadeia de suprimentos em uma tarefa cada vez mais complexa e desafiadora, ao mesmo tempo em que é considerada como uma das principais áreas onde as empresas podem obter vantagens competitivas. Segundo Fisher (1997), nunca tanta tecnologia e capacidade intelectual foram dedicadas ao aprimoramento do desempenho das cadeias de suprimentos. Por outro lado, devido ao aumento da complexidade, o desempenho de muitas