1

1)
Para compreender as funções do marketing, o aluno precisa conhecer os principais conceitos relacionados ao estudo da área de marketing. Quando falamos que existe um conjunto de consumidores potenciais que compartilham de uma mesma necessidade ou desejo que podem ser explorados para uma troca, estamos falando sobre:

Alternativas:
a)
Comunicação organizacional;
b)
Marketing de relacionamento;
c)
Pesquisa de Mercado.
d)
Mercado consumidor
Alternativa assinalada
2)
As atividades de marketing consistem em compreender bem as necessidades e desejos dos consumidores para que se realizem as trocas organizacionais. Porém, os estudos e as práticas de marketing vem a evoluir com o tempo, redefinindo principalmente a visão de como o mercado é tratado. Dentro deste contexto, podemos dizer que a alternativa que mais se adequa ao contexto atual ou Marketing 3.0 é:

Alternativas:
a)
As campanhas publicitárias são os principais influenciadores na compra do consumidor;
b)
As empresas estão preocupadas apenas com os lucros e por isso, a principal preocupação é vender, não importando como.
c)
É o marketing de valor, ou seja, considera a exclusividade e a individualidade dos consumidores, tais como os anseios mais subjetivos de seus sentimentos. Estes anseios podem abranger até as questões sociais e ambientais.
Alternativa assinalada
d)
Para satisfazer os clientes, o principal diferencial utilizado é o preço. Oferecer a melhor forma de pagamento e benefício do custo ao cliente.
3)
Dentro das atividades fundamentais de marketing, o profissional pode ficar responsável pelo gerenciamento do ciclo de vida do produto. Ou seja, desenvolver estratégias conforme os estágios distintos de um produto. Quando o produto está no seu ápice de vendas com rápida aceitação no mercado e consequentemente de crescentes lucros, podemos dizer que este produto está na fase:

Alternativas:
a)
Fase de crescimento;
Alternativa assinalada
b)
Fase de maturidade;
c)
Fase de desenvolvimento;
d)