1 Folha
Estabelecimento onde se alugam quartos ou apartamentos mobiliados, incluindo ou não refeições.
O que é um hotel?
Por
que existem os hotéis?
Para que servem?
Qual o produto de um hotel?
Definição de meios de hospedagem
“Hotel é um estabelecimento comercial destinado a hospedar pessoas em viagens de negócio, lazer ou turismo, proporcionando-lhes conforto e bem estar”.
Cândido - 2002
Classificação dos hotéis
o
que vocês acham que irá diferenciar um hotel do outro?
Como você compararia um hotel e outro para fazer sua decisão?
Os hotéis podem ser classificados ou definidos conforme:
Características
das suas instalações – grau de conforto, qualidade dos serviços e preços; Localização – hotéis de cidade, de praia, de montanha, de aeroporto, etc;
Conforme sua destinação: hotéis de turismo, negócios, lazer, cassino, convenções, econômicos, etc.
Sistema de classificação da Embratur 1996
Hotel
(H)
Hotel-residência (HR)
Hotel de lazer (HL)
Pousada (P)
Hospedaria de Turismo (HT)
Classificação da ABIH
A ABIH criou um programa de cadastramento por categorias, no mesmo ano de 96, era uma autoclassificação, feita pelos próprios hoteleiros e aprovada, certificada pela ABIH.
Esta classificação dividia os hotéis em superluxo, luxo, superior, turística, econômica e simples.
Classificação Embratur + ABIH, 2001
SL
– Super Luxo ***** SL
Luxo - *****
Superior ****
Turístico ***
Econômico **
Simples *
Nova Classificação
Sistema Brasileiro de
Classificação de Meios de Hospedagem
Novas regras para a classificação dos meios de hospedagem
As
novas regras para a classificação dos hotéis foram publicadas em junho deste ano;
Decoração compatível com a categoria
Segundo a portaria, “simplificadamente e em caráter ilustrativo, espera-se que um hotel de
2 estrelas seja simples e um hotel de 5 estrelas seja sofisticado ou luxuoso”.
Outras classificações
A tipologia de um hotel vai depender também da necessidade