0roteiro 12 03 11

Universidade de Brasília
Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e
Ciências da Informação e Documentação – FACE
Especialização em Gestão Universitária

Vivian Claudia Pereira

Aplicação de melhores práticas de Gestão do Conhecimento para capacitação dos Servidores-técnicos da Secretaria de Pós-Graduação da Matemática na Universidade de Brasília

Brasília-DF
Janeiro/2011

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 2
1.1 Objetivo do Trabalho 3
1.2 Justificativa 3
1.3 Objetivos 4
1.4 Objetivos Específicos 4
2 FUNDAMENTAÇÃO TÉORICA EM GC 4
2.1 Conceitos Fundamentais 4
2.1.2 Dados, Informação e Conhecimento 5
2.1.3 Conhecimento tácito 6
2.1.3 Conhecimento explícito 6
2.2 Gestão do Conhecimento 7
2.3 Mapeamento de Conhecimento 8
2.4 Universidade de Brasília 9
2.4.1 Decanato de Pesquisa e Pós-Graduação (DPP) 10
2.4.2 Resolução do Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão Nº91/2004 11
2.4.3 Regulamento do PPG do Departamento de Matemática da UnB 11
2.5 Concurso público em Secretariado Executivo 11
3 METODOLOGIA 12
3.1 Aplicação do Instrumento 12
3.2 Pré-Teste 12
4 ANÁLISES 12
4.1 Resultado do Questionário 12
4.2 Análise dos grupos 12
5 CONCLUSÕES 12
...em conclusão... 13
6 BIBLIOGRAFIA 13

1 INTRODUÇÃO
A Universidade de Brasília (UnB) é uma universidade pública federal brasileira. É a maior instituição de ensino superior do centro-oeste do Brasil e uma das mais importantes do país. É regida por professores e servidores e tem a finalidade de oferecer cursos de graduação, mestrado, doutorado e especializações no âmbito federal a toda a população.
No exercício de prestar um conjunto de serviços a Universidade se divide em Decanatos, Institutos, Faculdades, Departamentos, Assessoria, Secretarias, Órgãos Complementares, Centros, Hospital Universitário, Hospital Veterinário, Biblioteca Central, Fazenda, Órgãos Diversos e Campi.
Basicamente tomaremos por considerar objeto de estudo a Secretaria de Matemática da UnB que tem como objetivo a formação de docentes,