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SERVIÇOS PSICOLÓGICOS MEDIADOS POR COMPUTADORES

Alane Kelly da Silva Mariano*
Andréia Alves Moura**

RESUMO
Neste artigo fazemos algumas considerações sobre a inserção da psicologia nos serviços mediados por computadores, fornecendo subsídios contextuais e conceituais sobre a atuação do psicólogo neste campo. Através de pesquisas já realizadas, o atendimento psicoterapêutico online, que é realizado na forma de orientação psicológica, apresenta resultados tão satisfatórios quanto à psicoterapia presencial. A orientação psicológica online se mostra uma atual alternativa para as pessoas que necessitam de aconselhamento e orientação de forma breve e focada. As possibilidades e os riscos envolvendo o uso das tecnologias de comunicação para o desenvolvimento de um trabalho terapêutico à distância ainda não são suficientemente conhecidos, o que justifica a Resolução 012/2005 do Conselho Federal de Psicologia, autorizando a prática do atendimento psicológico mediado pelo computador com restrições. Inclui as primeiras considerações de manejo e os desafios éticos.
Palavras-chaves: Nova modalidade. Psicologia online. Ética profissional.

*Acadêmica em Psicologia - Faculdade de Ciências da Saúde de Serra Talhada. E-mail: [e-mail]
** Acadêmica em Psicologia - Faculdade de Ciências da Saúde de Serra Talhada. E-mail: [e-mail]
Esse estudo está voltado para os serviços psicológicos mediados por computadores que são intervenções realizadas pelo psicólogo através da internet, por via MSN, e-mail ou SKYPE. Desde 2005, o Conselho Federal de Psicologia regulamentou o atendimento psicoterapêutico (permitida sua realização para fazer pesquisa) e outros serviços psicológicos mediados por computador (orientação). O avanço tecnológico e as novas tendências virtuais afetam as relações de trabalho, os hábitos de consumo e reinventa os relacionamentos sociais e pessoais, que ganham novas dimensões e possibilidades. A orientação