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SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266842 1 INTRODUO PAGEREF _Toc172266842 h 3 HYPERLINK l _Toc172266843 2 DESENVOLVIMENTO.................................................................................. PAGEREF _Toc172266843 h 4,5,6,7,8 HYPERLINK l _Toc172266853 4 CONCLUSO...........................................................................................................9 5 REFERNCIAS.......................................................................................................10 INTRODUO Vamos falar a respeito de vrios tipos de comunicao usados dentro das empresas ,externos (clientes) e internos (funcionrios). Como a comunicao importante para obter um negocio de sucesso, a importncia de praticar o que se prega e o fortalecimento da sustentabilidade atravs da comunicao. nascida com o dna de uma empresa que busca criar valor a partir da eficincia , da sustentabilidade e da inovao , a braskem tem como meta perseguir uma agenda positiva na comunicao em todas as suas frentes. DESENVOLVIMENTO Teoria das Relaes Humanas George Elton Mayo (1880-1949) George Elton Mayo, um cientista social Australiano, nasceu em 1880 e morreu em 1949 com 69 anos. Ficou conhecido como o fundador do movimento das Relaes Humanas e da Sociologia Industrial, pelas experincias que coordenou em Hawthorne( bairro de Chicago). Western Eletric Companyfabrica equipamentos e componentes telefnicos. Primeira Fase da Experincia de Hawthorne Para analisar o efeito da iluminao sobre o rendimento dos operrios. Segunda Fase da Experincia de Hawthorne - As moas gostavam de trabalhar na sala de provas porque era divertido e a superviso branda (ao contrrio da superviso de controle rgido na sala de montagem) permitia trabalhar com liberdade e menor ansiedade - Havia um ambiente amistoso e sem presses, na qual a conversa era permitida, o que aumentava a satisfao no trabalho - No havia temor ao supervisor,