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VI SEMEAD ENSAIO Marketing

Técnica de Cenários e o Método Delphi: uma Aplicação para o ambiente brasileiro

Autores:

CELSO CLÁUDIO DE HILDEBRAND E GRISI
E-mail: [e-mail]
Mestre e Doutor pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA/USP.
Professor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA/USP.
Professor da Escola de Administração de São Paulo e da Fundação Getúlio Vargas.
Professor convidado da Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo - FADUSP.

Ricardo Pitelli de Britto
E-mail: [e-mail]
Mestrando pela FEA/USP (Área de Marketing)
Especialista em Comércio Internacional pelos programas USP/MBA Comint e DESS pela ESA/Grenoble, França
Professor do Centro Universitário Faculdades Metropolitanas Unidas
Título: Técnica de cenários e o Método Delphi: uma Aplicação para o ambiente brasileiro
Resumo:
O presente trabalho tem por objetivo apresentar as principais discussões no Brasil e no mundo acerca do uso da Técnica de cenários, em especial com a aplicação, em sua execução, do Método Delphi. Como um aprofundamento da discussão teórica havida a partir da revisão da literatura sobre o tema, oferecemos uma síntese de dois estudos de Cenários realizados no Brasil.
Podemos notar que, a partir da revisão bibliográfica e dos exemplos buscados, essa técnica já está bastante difundida em nosso país, havendo organizações e profissionais habilitados para conduzir com sucesso esse tipo de estudo.
A utilização do método delphi provoca o aparecimento, em ambos os estudos realizados, de cenários singulares e distintos entre si, que parecem ser suficientes para instrumentalizar organizações na construção de estratégias de longo prazo no ambiente brasileiro. Invariantes, germes, tendências pesadas e os principais drivers dotam o planejador estratégico de hipóteses suficientemente robustas para a definição e/ou redefinição das visões e missões