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Atividades da aula 1

1.Faça uma analise do que você entendeu sobre marketing. (0.2 ponto)

Estuda o comportamento de todo tipo de pessoas e tendências do mercado criando melhorias de vida usando algumas ferramentas tipo preço, produto, propaganda e pessoas. È um processo de planejar e executar a determinação do preço, a promoção e a distribuição de idéias, bens e serviços.

2. Explique com suas palavras os componentes básicos do marketing: (0,2 ponto cada alternativa)

a) Necessidade: È um estado de carência ou privação, de que é preciso de algo para satisfazê-la assim provoca motivação para o consumo com a intenção de satisfazer seus interesses. As necessidades podem ser de dois tipos inata ou adquirida: Inata são necessidades que não podem ser esgotadas como, por exemplo, as necessidades fisiológicas e adquirida que é uma necessidade adquirida, por exemplo, a experiência vivida depende do ambiente cultural ou social. Existem três atributos que caracterizam as necessidades. Multiplicidade: existem vários tipos de necessidade, por mais satisfeito que esteja sempre apareceram novos necessidade para satisfazer. Substituibilidade: a necessidade pode ser satisfeita por outros bens, podendo substituir o bem desejado. Saciabilidade: cada vez que a necessidade e saciada vai diminuindo, chagando a acabar por completo.

b) Produto e serviço: O produto é o que satisfaz os desejos dos clientes, os produtos podem ser bens tangíveis, por exemplo, roupas, alimentos, etc, e os intangíveis são os serviços a mão de obra entre outros.

c) Cliente: é considerado cliente e uma entidade todo aquele que compra na mesma entidade. Existem clientes diretos que são aqueles clientes que compram direto da entidade e revende, e cliente final que compram para o próprio consumo ou de alguém próximo.

3. Em sua opinião, qual a importância para o profissional de marketing estudar o ambiente de mercado? (0,2 ponto)

È importante, pois se o profissional de marketing não estudar seu ambiente de