021255542275

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS
CAMPUS COARI
GERENCIA DE EXTENSÃO
COORDENAÇÃO DE INTEGRAÇÃO ESCOLA-EMPRESA

RELATÓRIO DE MONITORIA

PAULO JOSE MOTA DA SILVA

Coari/AM
2014
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS
CAMPUS COARI
GERENCIA DE EXTENSÃO
COORDENAÇÃO DE INTEGRAÇÃO ESCOLA-EMPRESA

RELATÓRIO DE MONITORIA

PAULO JOSE MOTA DA SILVA

Coordenador (a): CARLOS HENRIQUE

Coari/AM
2014
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

DADOS DO MONITOR
Nome: Paulo Jose Mota da Silva
Endereço: Rua: Santos Dumont N: 460

Telefone Celular: (92) 9319-2683
E-mail: [e-mail]
Curso: Técnico em Manutenção Suporte de Informática
Matrícula: 2011114360355, Turma: SMSI-41N
Ano de Conclusão: 2014

DADOS DA EMPRESA
Nome Empresa: IFAM
Endereço da Empresa: Estrada do Itapeuá
Número do Telefone: 3561-2470
E-mail:
Setor: CGTI
Função que ocupou: Monitor Técnico em Manutenção e Suporte de Informática
Período: 100 Dias
Tempo de Duração: Quatro horas por dia
Inicio: 16/ Julho /2013
Término: 10 / Dezembro /2013
Sumário

1. Introdução 4
2. Atividades Desenvolvidas 5
2.1 Orientações aos estagiários na Formatação das Máquinas com o Sistema Operacional 5
2.2 Instalação de Software 5
2.3 Manutenção 6
2.4 Suporte Técnico 7
2.5 Instalação e Configuração de Impressora 7
2.6 Instalação e Configuração de roteadores, switches, hubs 7
2.7 Instalação de cabos de redes 8
2.8 Configurando Proxy, IP, DNS, na rede IFAM 8
2.9 Clonagem de HD’s 8
2.10 Instalações de alguns programas padrões da Instituição. 9
2.11 Organizando a CGTI 9
3. Conclusão 10
Referência Bibliográfica 11

1. Introdução
Este relatório de monitoria mostra de forma detalhada as características dos serviços e onde foram realizados, e quais ferramentas utilizadas para execução dos mesmos.
Para o ingresso na Monitoria tive que passar pelo processo avaliativo que